Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements Gorilla Sports
Quels sont les délais de livraison pour les équipements lourds ?
Pour les articles volumineux comme les bancs de musculation ou les racks, la livraison prend généralement entre 5 et 8 jours ouvrés via nos transporteurs spécialisés.
Proposez-vous une garantie sur le matériel de musculation ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son emballage d'origine et ne pas avoir été utilisé.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois avec Alma pour faciliter vos investissements sportifs.
Les poids et barres sont-ils compatibles avec d'autres marques ?
Nos équipements respectent les standards olympiques (50 mm) ou standards (30 mm). Vérifiez bien le diamètre de votre barre avant l'achat de disques supplémentaires.
Puis-je suivre l'état de ma commande en temps réel ?
Absolument. Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter les étapes de la livraison.